Gestão de correio eletrónico
Introdução
Serviço de correio eletrónico
Permite intercambiar mensagens assíncronas entre vários destinatários.
O cliente tem de comunicar-se com dois tipos de servidores de correio:
- De entrada: IMAP ou POP3.
- De saída: SMTP.
Cliente vs Webmail
Cliente de correio eletrónico é uma aplicação que serve para enviar e receber e-mails: Thunderbird, Evolution, Outlook, etc.
Webmail permite aceder ao correio eletrónico através de um browser: Gmail, Hotmail, Yahoo, etc.
Partes de um e-mail
- Remetente (De) e destinatários (Para, CC, CCO).
- Assunto.
- Corpo da mensagem.
- Anexos.
Ações
- Responder: preenche o campo "Para".
- Responder a todos: preenche os campos "Para" e "CC".
- Reencaminhar: a única opção que mantém os anexos.
- Uso do campo "Responder a".
Decálogo de boas práticas
- Verificar os endereços de e-mail.
- O assunto deve resumir o conteúdo do e-mail.
- Cumprimentar no início e no final.
- Frases curtas e compreensiveis.
- Assinar a mensagem.
- Ler os e-mails e arquivá-los.
- Responder os e-mails que me foram enviados diretamente (Para).
- Manter limpa a caixa de entrada.
- X
- Corrigir a ortografia.
Queres saber mais?
Se quiseres, podes dar uma olhadela a estes outros manuais:
Instalação e configuração inicial de Thunderbird
Atualmente, quando instalamos Thunderbird para utilizá-lo com uma conta de Gmail, autoconfiguram-se todos os parámetros, mas antigamente havia que:
- No webmail de Gmail: Definições, Encaminhamento e POP/IMAP, Transferência via POP: A partir de agora, ativar o POP para o correio a receber.
- No cliente, utilizar estes parámetros
Noutros clientes como o Evolution, deve-se configurar o servidor de recebimento de e-mails tal e qual explica no link anterior. Porém, no serviço de envio, em vez de TLS há que utilizar STARTTLS com autenticação de Google. A seguir, os pasos para configurar Thunderbird:
(Printscreen de 2022)
Configuração de corretores e guardar automaticamente: