Gestão de correio eletrónico

De Manuais Informática - IES San Clemente.
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Introdução

Serviço de correio eletrónico

Permite intercambiar mensagens assíncronas entre vários destinatários.

O cliente tem de comunicar-se com dois tipos de servidores de correio:

  • De entrada: IMAP ou POP3.
  • De saída: SMTP.

Cliente vs Webmail

Cliente de correio eletrónico é uma aplicação que serve para enviar e receber e-mails: Thunderbird, Evolution, Outlook, etc.

Webmail permite aceder ao correio eletrónico através de um browser: Gmail, Hotmail, Yahoo, etc.

Partes de um e-mail

  • Remetente (De) e destinatários (Para, CC, CCO).
  • Assunto.
  • Corpo da mensagem.
  • Anexos.

Ações

  • Responder: preenche o campo "Para".
  • Responder a todos: preenche os campos "Para" e "CC".
  • Reencaminhar: a única opção que mantém os anexos.
  • Uso do campo "Responder a".

Decálogo de boas práticas

  1. Verificar os endereços de e-mail.
  2. O assunto deve resumir o conteúdo do e-mail.
  3. Cumprimentar no início e no final.
  4. Frases curtas e compreensiveis.
  5. Assinar a mensagem.
  6. Ler os e-mails e arquivá-los.
  7. Responder os e-mails que me foram enviados diretamente (Para).
  8. Manter limpa a caixa de entrada.
  9. X
  10. Corrigir a ortografia.

Queres saber mais?

Se quiseres, podes dar uma olhadela a estes outros manuais:

Instalação e configuração inicial de Thunderbird

Atualmente, quando instalamos Thunderbird para utilizá-lo com uma conta de Gmail, autoconfiguram-se todos os parámetros, mas antigamente havia que:

  • No webmail de Gmail: Definições, Encaminhamento e POP/IMAP, Transferência via POP: A partir de agora, ativar o POP para o correio a receber.
  • No cliente, utilizar estes parámetros

Noutros clientes como o Evolution, deve-se configurar o servidor de recebimento de e-mails tal e qual explica no link anterior. Porém, no serviço de envio, em vez de TLS há que utilizar STARTTLS com autenticação de Google. A seguir, os pasos para configurar Thunderbird:


Thunderbird setup 1.PNG


Thunderbird setup 2.PNG


Thunderbird setup 3.PNG

(Printscreen de 2022)

Thunderbird setup 7.png


Thunderbird setup 4.PNG


Thunderbird setup 5.PNG


Thunderbird setup 6.PNG

Configuração de corretores e guardar automaticamente:

Thunderbird setup 8.png